Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений
В ГБДОУ № 43 Петроградского района Санкт – Петербурга создана Комиссия по урегулированию споровмежду участниками образовательных отношений
Согласно ст. 45 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» Комиссия рассматривает по заявлениям родителей несовершеннолетних воспитанников разногласия, возникшие между участниками образовательного процесса по вопросам реализации права на образование, в т. ч. в случаях:
Приём заявлений (обращений, жалоб) граждан осуществляется | в кабинете заведующего | вторник четверг |
с 16.00 -18.00 ч. с 10.00 - 12.00 ч |
в электронном виде | ежедневно | detskijjsad43@rambler.ru |
Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений
Приказ о создании комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений
Обращение (жалоба) должно содержать:
- наименование ОУ, должностного лица ОУ, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ОУ, должностного лица ОУ;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ОУ, должностного лица ОУ.
ДОУ вправе оставить обращение (жалобу) без ответа в следующих случаях:
- наличие в обращение (жалобе) нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста обращения (жалобы), фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в обращение (жалобе).